Velkommen til Felco Butiks leveringsservice – hvor vi gør det enkelt og sikkert at få dine favoritgartnereprodukter leveret direkte til din dør. Som din passionerede partner i haven forstår vi, hvor vigtig det er at modtage dine produkter til rette tid og i perfekt stand.

Global Levering med Nordisk Forståelse

Ved Felco Butik leverer vi til haveentusiaster over hele verden (med undtagelse af visse asiatiske og fjerntliggende regioner). Vores ekspertise i nordisk havekultur betyder, at vi forstår de unikke behov for levering af følsomme planter og specialudstyr:

  • Frostbeskyttelse under transport: Vores eksklusive frostbeskyttelsesemballage sikrer, at dine planter og frø ankommer i perfekt stand, selv i kølige klimaer.
  • Klimakontrol for frø: Særlige frøsorter pakkes med omhu for at bevare deres spireevne under transport.
  • Robust emballage: Værktøj og udstyr pakkes sikkert for at undgå skader under fragt.

Leveringstider du kan regne med

Vi forstår, at timing er afgørende i havearbejde. Derfor stræber vi altid efter at overholde følgende leveringstider:

  • Ordrebehandling: 1-2 hverdage (lukket i weekender og helligdage)
  • Standardforsendelse: Leveres via DHL eller FedEx – 10-15 hverdage efter afsendelse
  • Gratis forsendelse: Leveres via EMS – 15-25 hverdage efter afsendelse (for ordrer over 50 )

Bemærk: Leveringstiderne er estimater og kan variere afhængigt af destination og toldbehandling.

Vores Forsendelsesmuligheder

Standardforsendelse (12.95 )

Vores mest populære valg til internationale kunder:

  • Leveres via pålidelige globale partnere som DHL eller FedEx
  • Trackingnummer inkluderet for fuld gennemsigtighed
  • Forsikret forsendelse for ekstra sikkerhed
  • Perfekt til tidssensitive ordrer eller når du ønsker hurtigere levering

Gratis forsendelse (ordrer over 50 )

En økonomisk og bæredygtig løsning:

  • Leveres via EMS (Economy Mail Service)
  • Miljøvenlig emballage, der passer til vores bæredygtige værdier
  • Perfekt til større ordrer eller ikke-hastebehov
  • Tracking inkluderet for ordrer over 100

Specialeemballage for Haveentusiaster

Ved Felco Butik går vi den ekstra mil for at sikre, at dine produkter ankommer i perfekt stand:

  • Frøpakker: Specialdesignet fugtighedsresistente emballage
  • Levende planter: Ventileret emballage med beskyttelse mod ekstreme temperaturer
  • Værktøj: Skudsikker polstring for at forhindre skader under transport
  • Økologiske produkter: Bæredygtig, genanvendelig emballage

Returpolitik med grønne principper

Vi accepterer returneringer inden for 15 dage efter modtagelse af din ordre. På grund af vores fokus på bæredygtighed:

  • Økologiske frø og levende planter kan kun returneres, hvis de ankommer beskadigede
  • Genbrug venligst den originale emballage til returnering
  • Vi opfordrer til at donere brugbare planteprodukter lokalt i stedet for returnering, når det er muligt

Læs mere om vores detaljerede returpolitik i vores returbetingelser.

Bæredygtig Levering – Vores Forpligtelse

Som en del af vores kerneværdier om bæredygtighed arbejder vi kontinuerligt på at gøre vores leveringsproces mere miljøvenlig:

  • Klimaneutrale forsendelsesmuligheder ved køb over 100
  • Minimal brug af plast i emballage
  • Samarbejde med fragtfirmaer, der deler vores miljømæssige værdier
  • Optimeret ruteplanlægning for at reducere CO2-udledning

Har du spørgsmål til levering? Vores kundeservice team står klar til at hjælpe.

Email: [email protected] | Adresse: Kamp Vej 1L, st. tv., Rødvig, DK 6833

Velkommen til Felco-familien – hvor din haveglæde er vores mission, fra bestilling til levering!